Atıf Ünaldı
Yapay zeka kimleri işsiz bırakacak?
Yapay zekanın, kişilerin işlerini elinden alacağı uzun zamandır konuşulan bir durum. Açıkçası iş hayatında bulunup işini doğru dürüst yapmayan o kadar çok insan var ki; gelişmiş ülkeler sistemler kurarak ancak bu kadar verimlilik sağlayabiliyorlar.
Belki sizde fark ediyorsunuz. Geçen gün bir öğretmen ile görüşüyordum. KPSS’ye hazırlanıyorum dedi. Neden devlet memuru olmak istiyorsun dedim. Bu sayede çalışmayacağım dedi. Nasıl yani çalışmamak için mi işe giriyorsun diye sordum. Evet ablam da öyle yaptı. İki sene önce devlet memuru oldu. Sonra çocuk doğurdu. İki senedir evde dedi.
Haklı tabii çocuk sahibi olmak, bir hak. Kimse bir anneye çocuğuna bakma gel işyerinde çalış da diyemez. Ancak bu pozisyonlar sistem kurucular tarafından belirlenirken, hizmetin sağlanabilmesi için bu kişilerin işe gelecekleri varsayılıyor. Devlet memurlarının aşırı güçlenmesini başka bir tartışma konusuna bırakırsak, insanların yapay zekadan korkmaları tabii ki çok mantıklı. Zira çalışmayı maaş almak, işsizliği de aç kalmak olarak anlıyorlar.
Geçenlerde twitter’da da paylaştım. İşsizlik rakamları gelecek on yılda hükümetin bir başarı veya başarısızlık kriteri olamaz. Zira bu şekilde “çalışan” bir kişinin yapay zeka nedeniyle işten çıkarılması kaçınılmaz.
Peki kimler işten çıkarılacak:
- Mesela Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığının merkez telefonu olan +(90 312) 207 80 00 numaralı hattı, evinin telefonu gibi “efendim” diye açan kişi yapay zeka ile ilk işten çıkarılacaklar arasında.
- Yurtiçi Kargo’nun, “paket kırık geldi ben de direkt yolladım, size getirmedim diye”, haddini aşan işler yapan kargo elemanı da yapay zeka gelince işinden olacak.
- Yemeksepeti’nin başarılı restoranları ön plana çıkaramayan yazılımını yapan programcı da yapay zeka tarafından işsiz kalacak.
- Vodafone’un limitsiz hattı olan abonesine, çark üzerinden internet paketi hediye eden algoritmanın planlayıcısı da yapay zeka yüzünden işsiz kalacak.
- Ya da ünlü bir SGK uzmanının asistanlığını yapıp, “çok telefon geliyor hepinizi tanımak zorunda mıyım?” sitemini yapan asistan da yapay zeka yüzünden işsiz kalacak.
- Çiçeksepeti’nin sipariş ekranından iletilen soruya, zaman kazanmak için, sipariş numaranız neydi diye soran call center şirketindeki elemanı da işsiz kalacak.
- Borusan’ın elinde Mini marka otomobil yokken reklam çıkan pazarlama elemanı da işsiz kalacak.
Geçen haftalarda sormuştum, IBM’in Watson nerelerde diye. Ortaya çıktı! IBM Watson 7800 kişinin işten çıkarılmasına sebep olacak. (